ความรู้เรื่องการตลาดออนไลน์

          หลายๆ คนอาจรู้จักการทำการตลาดออนไลน์ โดยในการทำตลาดออนไลน์นั้นก็จะมีหลากหลายรูปแบบด้วยกัน และอีกวีธีหนึ่งที่ถือได้ว่า ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในปัจจุบันก็คือ Social Media Marketing แล้ว Social Media Marketing คืออะไรล่ะ เราไปดูความหมายกันค่ะ           Social Media Marketing หรือ SMM คือสื่อในสังคมออนไลน์ ที่ในปัจจุบันนิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย อย่างเช่น facebook twitter instagram ซึ่งเป็นรูปแบบการสื่อสารสองทาง (Interactive) โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าถึง Social Media ประเภทต่างๆ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และผู้ใช้งานสามารถเข้ามาแบ่งปันความรู้ ข้อมูล ข่าวสารต่างๆได้อย่างอิสระ โดยที่ผู้ใช้งานสามารถที่จะโต้ตอบกันได้ในทันที ซึ่งจะเห็นได้โดยทั่วๆ ไปอย่าง facebook fanpage ที่ขายสินค้า เมื่อลูกค้ามาสอบถามข้อมูลสินค้าก็สามารถที่จะโต้ตอบกลับได้ในทันที ทำให้สะดวก และรวดเร็วต่อผู้ใชงาน           จะเห็นได้ว่า การทำการตลาดบนสังคมออนไลน์ อย่าง Social Media Marketing จะเป็นตัวช่วยที่ดีที่จะทำให้เว็บไซต์ติดอันดับของหน้า search engine อย่าง google ได้เป็นอย่างดีทีเดียวเลยค่ะ

    การทำการตลาดผ่านเนื้อหา หรือ Content Marketing บนโลกออนไลน์ในปัจจุบันนั้นจะสังเกตุได้ว่า มีแนวโน้มที่จะเยอะขึ้นเรื่อยๆ กว่าเมื่อ 1-2 ปีที่ผ่านมาหลายเท่า โดยเทคนิคหนึ่งที่ไม่ควรมองข้าม และหลายๆ คนรู้จักกันดีคือ Content Marketing มาดูกันว่าคืออะไร? Content Marketing คือ การทำการตลาดผ่านเนื้อหา อย่างบทความในเว็บไซต์ต่างๆ เป็นเทคนิคด้านการตลาด ในการสร้าง Content ที่มีคุณค่ากับกลุ่มเป้าหมาย เป็นการสร้างเนื้อหาที่มีความเพลิดเพลินต่อผู้อ่าน ไม่ว่าเนื้อหาที่เขียนขึ้นมาจะเป็นเนื้อหาวิชาการ หรือ เนื้อหาอะไรก็ตามจะต้องทำให้ดึงดูดผู้อ่านมากที่สุด แต่ดึงดูดผู้อ่านในที่นี้จะต้องมีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหานั้นๆ ด้วย การทำ Content Marketing ต้องมีเครื่องมืออะไรบ้าง   สิ่งที่เราต้องมีก็คือเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์สำเร็จรูป เว็บไซต์กึงสำเร็จรูป หรือ เว็บไซต์ที่เราสร้างขึ้นมาเอง แต่ที่ขาดไม่ได้ ก็คือ ระบบ CMS ของเว็บไซต์ ซึ่งเว็บไซต์ ในที่นี้ รวมถึง Web Blog ด้วย         หลายท่านเข้าใจว่าการเปิดเพจในเฟสบุ๊ค สามารถทำ  Content Marketing ได้  แน่นอนว่าเฟสบุ๊คไม่เป็นแพลตฟอร์ม ที่เกิดมาเพื่อการทำ co

            การใช้ กลยุทธ์ การตลาดในการโปรโมทสินค้าออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะหากไม่มีคนรู้จัก ไม่มีคนเข้าชมเว็บไซต์หรือสินค้า การขายสินค้าก็ไม่อาจเกิดขึ้นได้ สำหรับวันนี้เรามีกลยุทธ์ การตลาดออนไลน์ ที่ทำแล้วได้ผลและช่วยเพิ่มยอดขายได้ กับ 6 กลยุทธ์การตลาดช่วยโปรโมท สินค้าออนไลน์ จะทำได้ยังไงตามไปอ่านกันเลย 1. SEO (Search Engine Optimization)         เป็นการใช้ประโยชน์จาก Search Engine อย่าง Google ในปัจจุบันคนนิยมหาข้อมูลผ่าน Search Engine กันจำนวนมาก การทำ SEO คือการทำให้เว็บไซต์ของเราติดอันดับแรกๆ บน Search Engine เพื่อให้มีคนสนใจคลิกเข้ามาดูข้อมูลภายในเว็บไซต์ของเรา ช่วยให้สินค้าและบริการของเราเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น รวมทั้งยังเพิ่มการรับรู้และความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ได้อีกด้วย 2. Google Ads (Google AdWords)         เป็นบริการโฆษณาออนไลน์ของ Google ที่เก็บค่าโฆษณาตามจำนวนครั้งที่ปรากฏหรือจำนวนครั้งที่ผู้ใช้งานคลิกเข้ามา ช่วยทำให้มียอดผู้เข้าชมเว็บไซต์ในระยะเวลาอันรวดเร็ว มีช่องทางในการลงโฆษณาหลักๆ 2 อย่างคือ             - Search Network ที่จะแสดงโฆษณาแบบข้อความบนหน้าผลการค้น

สำหรับคนที่เริ่มทำธุรกิจ หรือมีกิจการส่วนตัวอยู่แล้วก็ตาม เชื่อว่าย่อมรู้จักคำว่า “การตลาด” รวมถึงสนใจ ค้นหา กลยุทธ์การตลาด เพื่อไปใช้กับธุรกิจ หวังสร้างความเติบโตให้กิจการ แต่เชื่อหรือไม่ว่า หลายๆ คนไม่ได้เข้าใจหรือมีความเข้าใจผิดในเรื่องของการตลาดอยู่มาก บ้างก็คิดว่าทำถูกอยู่เพราะมันได้ผล บางทีเพียงเพราะนั่นมันเกิดบนความบังเอิญ วันนี้เราเลยมี  5 สิ่งที่ต้องเข้าใจ ก่อนทำการตลาด มาบอกทุกคนค่ะ                                        1.  การตลาดคือการลงทุน หลายคนลงทุนเพียงเพื่อ ทำร้าน แต่งร้าน จ้างคน สต๊อกของ แต่เมื่อไม่มีลูกค้า จึงเพิ่งนึกได้ว่า “ต้องทำการตลาด” มีที่คิดไว้อยู่เหมือนกัน คือ ติดป้าย แจกใบปลิว แค่นี้ก็บ่นว่าทำไมไม่มีลูกค้า ก็เมื่อทำแค่นั้นผลลัพธ์ตามนั้น ในเมื่อมันไม่ได้ “ลงทุนเรียกลูกค้า” ลงทุนแต่ในสิ่งที่กลายเป็นว่าลูกค้าต้องรู้ ต้องเห็น ต้องมาเอง เช่นนี้ โชคดีก็คงมี แต่ส่วนใหญ่ไม่ ไปร้านอื่นๆ ที่เรียกร้องความสนใจไม่ดีกว่าหรือ? กลับตัวทันแก้ไขได้ไปต่อ ระวังให้ดีถ้าการตลาดเป็นสิ่งสุดท้าย นั่น หมายความว่า ลูกค้าก็จะเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณจะได้ไปเช่นกัน 2.  การตลาดไม่ใช่แค่มี

เชื่อว่าหลายๆ คนทราบอยู่แล้วว่า วิธีการหารายได้จากการทำยูทูปมีอยู่ 2 ช่องทางหลักๆ นั่นคือ การหารายได้จากโฆษณาในยูทูป คือ ถ้าเราอยากจะได้เงินเยอะๆ ในส่วนนี้ เนื้อหาที่เราทำจะต้องมีกลุ่มคนดูกว้างขวาง มีเป้าหมายที่ชัดเจน ถ้าใครทำเนื้อหาที่ไม่กว้างก็ไปเอาเงินจากรายได้จากสปอนเซอร์สินค้า รายได้มาจากเจ้าของสินค้าจะส่งสินค้ามาให้รีวิวในช่องยูทูป ยูทูปเบอร์หลายๆ คนที่มีรายได้หลักแสน หลักล้านบาทต่อเดือน ส่วนใหญ่พวกเขาจะมีรายได้จาก 2 ช่องทางหลักนี้ โดยยูทูปเบอร์เหล่านี้ ก็จะยอดจำนวนคนกดติดตามหลักแสน หลักล้านคน จึงทำให้สปอนเซอร์สินค้ากล้ายอมจ่ายเงินให้รีวิวสินค้า วันนี้เรามีวิธีการหารายได้มานำเสนอให้ทราบบอกเล่าให้ทุกๆ คน ได้รู้กัน ตามไปดูกันเลยค่ะ การหารายได้จากขายสินค้าตัวเอง ลองทำวิดีโอลงยูทูป เพื่อขายสินค้าของตัวเอง จะเป็นสินค้าแบบ physical product คือสามารถจับต้องได้ เช่น เสื้อผ้า รองเท้า หรืออาจจะเป็นสินค้าที่จับต้องไม่ได้อย่าง Digital Product เช่น e-book, คอร์สออนไลน์ หรือเทมเพลต กุญแจสำคัญในการที่จะทำวิดีโอลงไปแล้ว ขายสินค้าตัวเองให้ประสบความสำเร็จหรือว่าให้ขายได้  การขายของออนไลน์ทาง YouTu

ปัจจุบันนี้ คงแทบไม่มีใครไม่รู้จัก Social Media เพราะอินเทอร์เน็ตมีบทบาทกับชีวิตประจำวันของเรามาก รวมไปถึงการติดต่อสื่อสาร หรือขายของต่าง ๆ บนโซเชียลมีเดียก็มีเยอะขึ้นจากเมื่อก่อน การตลาดแบบใหม่อย่าง Social Media Marketing (SMM) จึงเกิดขึ้นและเริ่มเป็นที่นิยม การตลาดที่ใช้ Social Media เข้ามาช่วยจะทำให้ผู้ขายโปรโมทแบรนด์ สินค้าและบริการผ่านโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ  วันนี้เราได้รวบรวม รู้จัก 6 แพลตฟอร์ม Social Media ยอดนิยมในไทย จะมีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย 1. Facebook เป็นโซเชียลมีเดียที่มียิ่งใหญ่ที่สุดในขณะนี้ ทั้งในด้านจำนวนผู้ใช้และความนิยมเชื่อว่าทุกคนต้องมีแอคเคาท์ของ Facebook แน่นอน Facebook ผู้สมัครเข้าใช้เพื่อทำธุรกิจขนาดเล็ก กลาง ถึงใหญ่จำนวนมากกว่า 1 ล้านธุรกิจที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ในการโปรโมทแบรนด์ จึงเป็นหนึ่งในโซเชียลที่น่าลงทุนสำหรับธุรกิจมากที่สุดในขณะนี้  2. Twitter แม้ว่าจะจำกัดจำนวนตัวอักษรในการโพสต์แต่ละครั้ง แต่รู้มั้ยว่านั้นกลายเป็นเสน่ห์ของ Twitter ซึ่งธุรกิจสามารถเลือกใช้ช่องทางนี้ในการตอบคำถาม หรือโปรโมทข่าวสารใหม่ ๆ ได้ นอกจากนี้การทำการตลาดใน Twitter นั้น

        การรีวิวสินค้าเป็นอีกหนึ่งวิธีในการส่งเสริมการขาย เพราะเป็นการแสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์และความรู้สึกหลังจากที่ได้ลองใช้สินค้าหรือบริการต่างๆ ไปแล้ว ทำให้ลูกค้าใหม่ๆ ที่ยังไม่เคยได้ใช้สินค้านั้นๆ เกิดความสนใจและสามารถตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น วันนี้เรามี 5 เทคนิคการรีวิวสินค้าดีๆ มาแนะนำให้กับพ่อค้าแม่ค้าทุกคนได้นำไปปรับใช้กับร้านค้าของตัวเองกันค่ะ พร้อมแล้วก็ตามไปดูกันเลยค่ะ 1.บอกสิ่งที่ลูกค้าจำเป็นต้องรู้ ก่อนที่จะรีวิว เราจะต้องทำความรู้จักสินค้า และการบริการอย่างดีก่อน เพื่อจะได้บอกข้อมูลของสินค้าและบริการนั้นๆ ได้อย่างครบถ้วน สิ่งสำคัญที่ลืมไม่ได้คือการบอกในสิ่งที่ลูกค้าจำเป็นต้องรู้ เพื่อเป็นการรีวิวให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าด้วย 2.รีวิวแบบไม่อวยสินค้าเกินไป ควรจะพูดรีวิวสินค้าตามความเป็นจริง คือบอกทั้งข้อดีและข้อเสียของสินค้าหรือบริการ ไม่อวยสินค้าจนเกินไป เพื่อให้ลูกค้าเห็นองค์ประกอบอย่างรอบด้าน อาจจะบอกด้วยว่าสินค้าและบริการที่นำมารีวิวนั้นเหมาะสำหรับใครบ้าง เพื่อเป็นข้อมูลให้ลูกค้าได้คิดก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า 3.บอกความรู้สึกที่มีต่อสินค้าให้ชัดเจน เราสามารถบอกความรู้สึกข

        บนโลกของธุรกิจออนไลน์ในทุกวันนี้ การทำ Social Marketing อาจไม่เพียงพอต่อการสร้างเป้าหมายให้ลูกค้าใหม่เข้ามาหาเรา ดังนั้น เจ้าของธุรกิจจึงต้องหันไปทำการตลาดผ่านทางโซเซียลมีเดียกันมากขึ้นเพื่อสร้างจุดสนใจให้กับผู้คนทั่วไป           แต่การทำการตลาดผ่านทางโซเซียลมีเดียก็ใช่ว่าจะทำกันได้ง่ายๆ บางคนทำแล้วปัง บางคนทำแล้วร่วง ก็มีกรณีศึกษาให้เห็นกันอยู่มากมาย วันนี้เราจึงสรุปข้อควรระวังในการทำการตลาดผ่านโซเซียลมาให้ทุกคนได้ศึกษากันเพื่อเป็นแนวทางป้องกัน จะต้องระวังอะไรบ้าง ไปดูกันเลยค่ะ โพสต์อะไรแบบไม่คิด           เชื่อว่าทุกคนที่อ่านบทความนี้น่าจะเคยเห็นคอนเทนต์บางอย่างในโซเชียลที่ทำให้เกิดความรู้สึกแบบ “เอิ่ม…” หรือรู้สึกว่าไม่ได้รับประโยชน์อะไรจากการอ่าน หรือการดูสิ่งเหล่านั้นเลย และทำให้รู้สึกว่าเพจที่โพสต์ดูไร้สาระมากๆ ซึ่งนั่นแหละคือผลพวงจากการโพสต์แบบไม่คิด นึกจะลงอะไรก็ลง ไม่ได้ผ่านการวิเคราะห์มาก่อนว่า คอนเทนต์ตัวนี้ต้องการสื่อสารไปในรูปแบบไหน การใช้คำดูน่าเชื่อถือหรือไม่ เพราะคอนเทนต์คือปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความสนใจในตัวเรา ดังนั้น คิดก่อนโพสต์เยอะๆ ใช้ Social หล

          เมื่อไวรัส COVID-19 ส่งผลกระทบต่อคน และธุรกิจทั่วโลก โดยผลของมันทำให้หลายธุรกิจต้องเตรียมตัวรับมือกับสถานการณ์ที่เลวร้าย บางรายอาจแก้ไขด้วยการลดต้นทุนการตลาด หรือหยุดทำโฆษณาไปก่อนในช่วงวิกฤตนี้ เพราะกลัวว่าการลงทุนจะยิ่งทำให้ธุรกิจขาดทุนมากขึ้น           แต่ความจริงแล้ว เรายังสามารถทำให้ธุรกิจเดินหน้าต่อไปได้ แม้ว่าไรวัส COVID-19 จะระบาดหนักแค่ไหน การทำ SEO คืออีกหนึ่งทางที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณอยู่รอด 1. คนยังเสิร์ชหาสินค้า และบริการอยู่           ไม่ว่าโลกของเราจะพบวิกฤต หรือโรคระบาดแค่ไหนก็ตาม มนุษย์เราก็ยังมีความต้องการอยู่เสมอ มีของที่จำเป็นต้องใช้ ยา อาหาร หรือสินค้าฟุ่มเฟือยต่างๆ เพียงแค่ลูกค้ากลุ่มนี้เปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อไปช่องทางออนไลน์เท่านั้นเอง โดยผลสำรวจของ eMarketer พบว่าผู้ใช้ Internet ในประเทศไทยกว่า 70% หลีกเลี่ยงการไปสถานที่แออัดในช่วงที่ไวรัส COVID-19 กำลังระบาด 2. การทำ SEO สามารถสร้างยอดขายได้           Search Engine Marketing ยังคงเป็นช่องทางที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงธุรกิจของเราได้โดยตรง อย่างที่บอกไปว่าทุกคนยังมีความต้องการอยู่ เมื่อมีความต้องการคนเหล่

        การตลาดออนไลน์ ถือว่ามาแรงมากในยุคนี้การขยายช่องทางธุรกิจเข้าสู่โลกออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจประเภทไหน คงปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการตลาดออนไลน์มีความสำคัญมาก หากคุณไม่มีความเชี่ยวชาญหรือไม่มีเวลา การใช้บริการรับทำการตลาดออนไลน์ คงจะเป็นสิ่งที่เพิ่มความสะดวกสบายไปได้มาก           แต่ถ้าคุณไม่มีความรู้ด้านนี้ คุณจะรู้ได้ยังไงว่าบริษัทไหนที่ใช่สำหรับคุณล่ะ? วันนี้เราเลยมาบอก 5 สิ่งที่ควรรู้!! ก่อนจ้างบริษัทรับทำการตลาดออนไลน์ เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้คุณไม่พลาดสิ่งสำคัญก่อนที่จะจ้างบริษัทนั้นๆ ไปดูกับเลยว่ามีอะไรบ้างที่ควรรู้ 1.จุดประสงค์ของคุณคืออะไร อย่างแรกที่สำคัญที่สุดคือคุณต้องรู้จุดประสงค์ของการจ้างทำการตลาดออนไลน์เสียก่อน ไม่ว่าคุณอยากจะเพิ่มยอดขาย สร้างแบรนด์ หรือเพิ่มยอดเข้าชม เพราะการตลาดออนไลน์ มีให้เลือกได้หลากหลายช่องทาง คุณควรจะมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนเพื่อบริษัทรับทำการออนไลน์จะได้หาช่องทางที่เหมาะสมที่สุดตามจุดประสงค์ของคุณ 2.พวกเขามีความเชี่ยวชาญด้านไหน? บริษัทรับทำการตลาดออนไลน์ส่วนมากจะมีความเชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่งมากเป็นพิเศษ ถึงแม้ว่าจะมีหลายบริการให้เลือกสรร ก็เป็นเ

          เป็นที่รู้กันดีว่า Instagram เป็นหนึ่งใน Social Media ที่เป็นที่นิยมของไทย มีแบรนด์ต่างๆ นิยมเข้ามาโปรโมท Instagram อย่างมาก โดยจากสถิติในปี 2019 Instagram มีผู้ใช้งานในไทยเป็นอันดับ 3 รองจาก Facebook และ YouTube ผู้ใช้งาน Instagram ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มวัยรุ่น และเป็นเพศหญิงถึง 62% ทำให้ Instagram เป็นที่นิยมมาก แต่การที่จะโปรโมทไอจีให้ปัง จำเป็นต้องเตรียมความพร้อมกันเสียก่อน เรามี 5 ขั้นตอนที่ต้องเตรียมให้พร้อมก่อนโปรโมทบน Instagram มาฝากกันค่ะ ไปดูกันเลยว่ามีอะไรบ้าง 1. ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ           ก่อนจะโปรโมทสินค้าลงบน Instagram เราควรเริ่มที่ About หรือ Bio เป็นอันดับแรก โดยระบุจุดยืนของธุรกิจให้ชัดเจน เขียนให้กระชับ เข้าใจง่าย พร้อมใส่สถานที่ตั้ง และช่องทางการติดต่อให้ชัดเจน เพื่อที่เมื่อทำการโปรโมทไอจีแล้วกลุ่มเป้าหมายจะสามารถเข้าใจเกี่ยวกับสินค้า จุดเด่น และติดต่อได้ทันที การสร้าง Hashtag ประจำแบรนด์จะช่วยให้แบรนด์เป็นที่พูดถึงได้เร็วขึ้นเช่นกัน 2. การวางแผน Content           ควรวางแผนลง  Content เพื่อให้มีความสวยงาม เข้าใจง่าย โดยอาจมีการจัดแบ่งหมวดหมู่ และลำดับก่อน

          การทำธุรกิจออนไลน์ที่เกิดผลกำไร และเติบโตขึ้นได้ หลายคนอาจต้องพึ่งวิธีต่างๆ เพื่อพัฒนาตัวเองขึ้นให้เป็นนักการตลาดออนไลน์ที่ดี นักการตลาดในปัจจุบันล้วนมีเทคนิค หรือลักษณะเฉพาะตัวที่แตกต่างกันออกไป วันนี้เรามี 10 วิธี พิชิต! นักการตลาดออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ หาฝากทุกคนกันค่ะ ไปดูกันเลยว่ามีอะไรบ้าง 1.รู้จักความผสมผสานข้อมูลต่างๆ           การตลาดออนไลน์มีความซับซ้อนมากกว่าการทำตลาดแบบออฟไลน์ โดยเฉพาะการทำ SEO การใช้ Keyword หรือการสร้างลิงก์ (Link Building) รวมถึงเทคนิคต่างๆ และรู้จักการใช้ Social media อย่างเข้มข้น ทุกอย่างต้องใช้ประสบการณ์ นี้จึงเป็นเหตุผลที่นักการตลาดจำเป็นจะต้องนำความรู้ทุกอย่างที่ร่ำเรียนมาผสมผสานประยุกต์ใช้ให้เข้ากับธุรกิจที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการทำการตลาดให้ประสบความสำเร็จได้ง่ายยิ่งขึ้น 2. อดทนกับงาน           การทำตลาดออนไลน์ในปัจจุบันอาจดูรวดเร็ว วันสองวันก็เห็นผลตอบรับ แต่ก็ไม่ใช่ทุกกรณี บางครั้งกระแสตอบรับอาจจะตามมาหลังจากทำแคมเปญ  บางคนอาจไม่เห็นผลใน 1 เดือน หรือ 1 ปี ฉะนั้นคุณก็ต้องพร้อมที่จะทำงานอย่างต่อเนื่อง มุ่งสู่เป้าหมายโดยไม่สูญเสียความตั้

        หลายคนคงกำลังหาวิธีที่จะทำให้เพจFacebook มีคนกดไลค์เยอะๆ และพยายามนำเนื้อหาต่างๆ ที่คิดว่าแฟนเพจจะชอบมาโพสในเพจของเรา เพื่อหวังจะสร้างยอดขายและหาลูกค้า วันนี้เรามี 4 วิธี ทำการตลาด facebook ให้เจ๋งกว่าคู่แข่ง มาฝากทุกคนกันค่ะไปดูกันเลยว่าจะเจ๋งยังไง 1. แฟนเพจได้ประโยชน์อะไรจากเพจของเรา         อ่านแล้วได้ความรู้ใหม่ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ เรื่องนั้น หรืออย่างเพจไหนที่ขายของ ลูกค้าก็จะได้ทั้งข้อมูลสินค้า และคุณประโยชน์ของสินค้า เช่น ถ้าขายครีม  การโพสเนื้อหา ” 3 ช่วงเวลา ที่ทาครีมบำรุงหน้าแล้วจะได้ผลดีที่สุด” หาข้อมูลมาอธิบายเพิ่ม พร้อมให้เหตุผล มันจะน่าสนใจมากกว่า แค่โพสรูปสินค้าเฉยๆแน่ๆ และเนื้อหาดีๆนี้ จะเป็นตัวดึงดูดให้เกิดการติดตามต่อเนื่อง สร้างโอกาสที่จะได้ลูกค้าในอนาคต หรือจะเปิดประสบการณ์ใหม่ๆ ให้แฟนเพจประทับใจนั้นมีเยอะมากๆ ไม่ว่าจะเป็น การเล่นเกมส์ แจกของรางวัล ลงทะเบียนรับสินค้าทดลอง หรือล่าสุด Facebook มี Facebook Live ถ่ายทอดสด คุยกันสดๆ จากปกติโพสแต่ภาพแพ็คของ อาจจะเป็นการ Live ตอนแพ็คของแทน อาจทำให้ลูกค้ามั่นใจเรามากขึ้น 2. ชวนคุย ถามตอบ แสดงความคิดเห็น         กา